Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 1. 9. 2026

Ochrana vašeho soukromí a osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme při používání webových stránek doorman.cz, za jakým účelem je používáme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Doorman s.r.o.
IČO: 29032644
se sídlem Paříkova 910/11a, 190 00 Praha 9
Česká republika

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při používání webových stránek můžeme zpracovávat zejména následující údaje:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
adresu domu nebo nemovitosti uvedenou v poptávce,
informace o domu, například počet jednotek,
informace, které nám sami uvedete do textu zprávy nebo poptávky,
technické údaje související s používáním webových stránek, například IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči a údaje související s cookies.

3. Poptávkový formulář a komunikace

Pokud prostřednictvím webových stránek odešlete poptávku nebo nás jiným způsobem kontaktujete, zpracováváme vámi poskytnuté osobní údaje za účelem:

vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky,
kontaktování vás v souvislosti s poptávkou,
přípravy nabídky našich služeb,
případného jednání o uzavření smlouvy.

Právním základem zpracování je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o naše služby podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné. Bez uvedení nezbytných kontaktních údajů však nemusíme být schopni na vaši poptávku reagovat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z běžných dotazů a poptávek uchováváme pouze po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a případné navazující komunikaci, zpravidla nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah nebo jiný důvod pro jejich další uchování.

Pokud na základě poptávky dojde k uzavření smlouvy, mohou být příslušné údaje dále uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků a splnění zákonných povinností správce.

5. Provoz webových stránek

Webové stránky jsou provozovány prostřednictvím platformy Wix.

V souvislosti s návštěvou webových stránek proto mohou být zpracovávány technické údaje potřebné pro zajištění jejich funkčnosti, bezpečnosti a ochrany před zneužitím.

Tyto údaje mohou zahrnovat zejména IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči, údaje o relaci a další technické informace.

6. Cookies

Webové stránky používají cookies a obdobné technologie.

Nezbytné cookies jsou používány pro zajištění správného a bezpečného fungování webových stránek. Jejich použití není závislé na vašem souhlasu.

Pokud web používá analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies, budou tyto cookies aktivovány pouze na základě vašeho předchozího souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

Svůj souhlas s používáním nepovinných cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

Podrobnější informace o konkrétních cookies jsou dostupné prostřednictvím nastavení cookies na webu.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které nám poskytují technické, hostingové nebo jiné služby nezbytné pro provoz webových stránek a vyřizování poptávek.

Mezi tyto subjekty patří zejména poskytovatel platformy Wix.com Ltd. a jeho smluvní poskytovatelé služeb.

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely a osobní údaje neprodáváme.

8. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Vzhledem k využívání platformy Wix mohou být některé údaje zpracovávány také mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech jsou osobní údaje předávány v souladu s požadavky GDPR a za použití odpovídajících mechanismů ochrany osobních údajů.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení jejich zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

10. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

V České republice je tímto úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních požadavků aktualizovat.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách doorman.cz.